“Los autobuses urbanos en el final de la línea de la calle Donostia, no paran sus autobuses cuando llegan al final de la línea, dejando sus motores encendidos todo el tiempo que permanecen allí”. Esta es la queja que un ciudadano ha puesto en el Buzón Ciudadano y que ha hecho la empresa municipal de transporte, TUVISA, ordene a todos sus conductores una orden donde se les ordena apagar el motor al realizar una regulación de tiempos de más de cinco minutos en cualquier parada terminal o de regulación horaria. Eso sí, sólo pueden apagar el motor los vehículos de la marca MAN o Mercedes modelo CITARO. Los modelos más antiguos no los podrán apagar.
El apagado del motor se deberá hacer siempre que el autobús permanezca, al menos, cinco minutos estacionado pero siempre que “no comprometa las condiciones de confortabilidad de viajeros y conductores por la inclemencias meteorológicas”.
El arranque de los motores se realizará con el tiempo justo, pero suficiente, para iniciar el servicio con total puntualidad.