La crisis causada por la pandemia de la Covid-19 ha provocado que tengamos que adoptar medidas y acostumbrarnos a situaciones que jamás nos hubiéramos imaginado. Es un tiempo nuevo para todos y en muchos casos se ha llegado a crear confusión e incluso un abuso cara a los clientes de los negocios.
Hace unos meses saltó la noticia de que ciertos establecimientos habían comenzado a cobrar una ‘tasa Covid’ a los clientes para costear los gastos en medidas de seguridad adicionales que tuvieron que implantar. Una situación que llegó a los oídos del Ministerio de Consumo [que dirige Alberto Garzon] y que fue catalogada como una “cláusula abusiva” ya que “las medidas de higiene, desinfección, prevención o acondicionamiento exigidas (…) son de obligado cumplimiento” al mismo tiempo que señalaron que “no son servicios accesorios opcionales sobre los que el consumidor o usuario tenga capacidad de aceptación o rechazo”.
Otro abuso, en este caso localizado en Vitoria-Gasteiz
Desde hace varias semanas, lectores y oyentes de GasteizBerri, nos han hecho llegar lo que para ellos es abusar: la negativa en varios bares a servir vasos de agua argumentando que Salud Pública ha emitido una orden en la se ha prohibido, una situación que varios redactores de este medio pueden confirmar al comprobarlo in situ en los establecimientos indicados.
Pero el argumento ofrecido por dichos establecimientos está muy alejada de la realidad. Según nos ha indicado Salud Pública “No hay ninguna prohibición ni recomendación en ese sentido”. Con lo que se puede decir que la excusa para no servilla no existe.
Sinceramente no creo que sea un argumento muy sugerente, el mentir echando la culpa a otros para no dar un servicio, si se pretende atraer a la opinión pública para apoyar medidas de apoyo.al sector. Pero es el riesgo de todo negocio: unos momentos en que necesita determinadas ayudas POSIBLES debido a la pandemia, y otros muy positivos y beneficiosos para el mismo sector. Se trata de compensar, anteponerse con medidas a estos momentos, en fin los negocios es lo que tienen…. como todo en la vida.
Sinceramente no creo que sea un argumento muy sugerente, el mentir echando la culpa a otros para no dar un servicio, si se pretende atraer a la opinión pública para apoyar medidas de apoyo.al sector. Pero es el riesgo de todo negocio: unos momentos en que necesita determinadas ayudas POSIBLES debido a la pandemia, y otros muy positivos y beneficiosos para el mismo sector. Se trata de compensar, anteponerse con medidas a estos momentos, en fin los negocios es lo que tienen…. como todo en la vida.