Un fallo en la red de telefonía fija está generando interrupciones en servicios de emergencia en Euskadi. Además del 112, el 092 de la Policía Local de Vitoria también ha quedado afectado. Se han habilitado líneas alternativas para garantizar la atención ciudadana ante cualquier emergencia.
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Euskadi activa el 900 112 088 tras detectar fallos en el 112
El servicio de emergencias SOS Deiak comenzó a registrar problemas alrededor de las 4:00 de la madrugada. Las llamadas entraban con dificultades o se escuchaban entrecortadas. En muchos casos, fueron las y los operadores quienes decidieron devolver las llamadas para asegurar la atención.
“Por parte de algunas de las personas comunicantes se ha tenido que insistir más en la llamada y cuando éstas entraban se entrecortaba la voz de las personas”, explicaron desde el centro.
Ante esta situación, el Gobierno Vasco activó el número 900 112 088 como canal provisional para emergencias.
Telefónica confirma que el fallo está vinculado a trabajos en su red
La empresa Telefónica ha informado de que el origen del problema está en “unos trabajos de actualización de la red que han afectado a servicios puntuales en algunas empresas”. La compañía afirma que sus equipos técnicos “trabajan en resolverlo”.
La avería se concentra en la red fija, afectando tanto a servicios de voz como a datos en distintas zonas del país.
Vitoria se queda sin el 092: la Policía Local activa dos móviles de emergencia
En Vitoria, el impacto de la avería también ha alcanzado al 092 y al teléfono 945 15 80 00 de la Policía Local. Las autoridades municipales han alertado de la situación y han puesto a disposición de la ciudadanía dos números móviles que contactan directamente con la Central de Operaciones (CECOP):
649 65 05 18
649 65 30 86
La recomendación es utilizar estos teléfonos mientras persista la incidencia.
