Renfe recupera la conexión de Euskadi con Galicia y Salamanca a partir del próximo 11 de enero. El nuevo servicio y permitirá a los viajeros de Bilbao, Llodio, Vitoria-Gasteiz, Irún, Donostia-San Sebastián y Zumárraga viajar en el nuevo Alvia de Barcelona a Salamanca y Galicia.
La nueva oferta de Renfe implica abrir nuevos orígenes y destinos y crear nuevas combinaciones de viaje. Para ello, se utilizará el nuevo Alvia que va de Barcelona a Salamanca y Galicia con enlace en Miranda de Ebro en el caso de Bilbao y en Vitoria-Gasteiz en el caso de Irún. Este Alvia sustituye al anterior Intercity que dejó de funcionar tras el estado de alarma y permitirá a los vascos viajar a Burgos, Valladolid, Palencia, Salamanca, León, Ourense, Vigo, Santiago de Compostela y A Coruña.
Por otra parte, también a partir del 11 de enero, Renfe repone el servicio diario de ida y vuelta a Barcelona que sustituye al de días alternos que se realiza actualmente.
Los precios de los billetes para servicios con enlace se verán reducidos entre un 5% y un 18% respecto a las tarifas que se aplicaban en los servicios suspendidos a causa de la pandemia originada por la Covid-19. Por otro lado, los titulares de la Tarjeta +Renfe también se beneficiarán de puntos extra con porcentajes que van desde el 25% hasta el 75%.
Billetes más baratos
Con el objetivo de incrementar el conjunto de soluciones de viaje disponible para los usuarios, Renfe incluye en su oferta comercial la emisión de billetes combinados para los servicios con enlace. Estas soluciones de viaje tienen asegurado el enlace, lo que significa que si cualquiera de los dos trenes que conforman el viaje tuviera un problema, Renfe se encargaría de gestionarlo.
Los billetes combinados se emiten en un único billete que contiene la información de los dos trenes que lo componen. Este billete tiene un precio inferior respecto a la suma del precio de los billetes individuales, que puede llegar, según los casos, hasta el 18%.
Además de los descuentos en los precios de los billetes, Renfe también ofertará puntos extra a los titulares de la Tarjeta +Renfe en la compra, con un porcentaje del 25%, 50% ó 75%, en función del tiempo de espera en las estaciones donde se realiza el enlace.
Viajar seguro a bordo
Renfe ha obtenido el certificado AENOR frente al COVID-19 para el transporte de viajeros, una vez evaluados los protocolos implantados por la operadora en sus Servicios Comerciales, que afectan a los trenes Ave, Alvia, Euromed, Intercity y Avant.
El objetivo de esta iniciativa es ofrecer a los viajeros máxima confianza a la hora de viajar y recuperar así sus hábitos de movilidad en transporte ferroviario, un aspecto clave en esta fase de desescalada del confinamiento para afrontar con éxito la vuelta a la normalidad.
Los protocolos de Renfe que ha certificado AENOR contemplan todos los momentos en que un viajero entra en contacto con los servicios de la compañía antes, durante y una vez finalizado su viaje.
De esta forma, incluyen procesos como el check-in y acceso a los trenes, la distribución de los pasajeros, la limpieza y desinfección del interior de los trenes, así como las medidas de protección de viajeros y empleados, entre otros.
Renfe recuerda que durante el viaje en el tren es obligatorio el uso de mascarillas por parte de todos los viajeros.
