La agrupación de asociaciones ‘Interbarrios’, compuesta por Gasteiz Txiki, Judimendikoak, Zazpigarren Alaba, Betiko Gasteiz, Erreka Txiki, Errota Zaharra, Hegoaldekoak, Uribe Nogales, Bost Urki y Bizi Lakua, piden las las diferentes entidades bancarias «un trato justo y humano» ante el alto número de cierres y recortes de personal.
Según detallan, en las colas para poder acceder hay que esperar «de pie, pasando calor, frío o bajo la lluvia». Lo catalogan de «inhumano».
Tambien se quejan de que se ha obligado a las personas mayores a utilizar Internet para realizar las operaciones bancarias. Otro punto que señalan es el relacionado con la dificultad que tienen muchas personas mayores a la hora de acceder a los cajeros e incluso la dificultad que tienen para pedir una cita previa.
Por eso exigen un trato justo y «humano, especialmente hacia las personas mayores».