Así puedes adquirir los abonos gratuitos de Renfe

Los usuarios de Renfe pueden adquirir los abonos gratuitos de Cercanías, Rodalies y Media Distancia a partir de este 24 de agosto, y durante toda la vigencia de la medida, hasta el 31 de diciembre de 2022. Los usurarios alaveses de Media Distancia y Cercanías van a poder beneficiarse de las bonificaciones del 100% del trasporte ferroviario para usuarios recurrente aprobado por el Gobierno central el pasado 1 de agosto. Esta decisión se tomó como medida para ayudar a hacer frente al alza de los precios como consecuencia de la guerra en Ucrania, y para fomentar el transporte público y reducir el uso del vehículo privado, lo que contribuirá a disminuir nuestra dependencia energética y la huella de carbono.

Renfe ha puesto en marcha toda una operativa para ofrecer a los usuarios, de una manera rápida y sencilla, los nuevos abonos gratuitos. Más abajo te explicamos como hacerlo.

Para agilizar la adquisición de los abonos, es conveniente el registro previo a través de las aplicaciones móviles o páginas web de Renfe. Una vez registrados, los clientes podrán adquirir sus abonos a partir del miércoles, siendo válidos para viajar entre el 1 de septiembre y el 31 de diciembre.

Los viajeros que no se hayan registrado a través de la web o apps de Renfe, puede adquirir el título en las oficinas de venta o máquinas autoventa de las estaciones de Renfe, presentando su NIF, NIE o pasaporte, ya que los abonos son personales e intransferibles.

Para la compra del nuevo abono será necesario depositar una fianza de 10 euros. Se aconseja pagar con tarjeta bancaria para facilitar la devolución automática, que se realizará solo si se han hecho un mínimo de 16 viajes. 

Los bonos que serán bonificados al 100%

• Bono 10 regional: Para los pasajeros que realicen hasta 10 viajes de ida o vuelta indistintamente en 45 días, siempre con el mismo trayecto.
• Tarjeta 10 sencilla: Para los pasajeros que realicen hasta 10 viajes de ida o vuelta indistintamente en 45 días, siempre con el mismo trayecto.
• Tarjeta 10 libre: Para los pasajeros que realicen hasta 10 viajes de ida o vuelta indistintamente en 45 días, siempre con el mismo trayecto.
• Abono mensual regional: Para viajes ilimitados todos los meses, siempre con el mismo trayecto.
• Tarjeta mensual sencilla: Para viajes ilimitados todos los meses, siempre con el mismo trayecto.
• Tarjeta mensual 40 libre: Para viajes ilimitados todos los meses, siempre con el mismo trayecto.

Media Distancia

En Álava se ofrece el servicio de Media Distancia de Renfe. Es la línea que discurre entre Miranda de Ebro y Alsasua y que hace paradas en Manzanos, La Puebla de Arganzón, Nalcares-Langraitz, Vitoria-Gasteiz, Alegría de Álava/Dulantzi, Agurain-Salvatierra y Araia. Este servicio de Media Distancia tiene el origen y destino principal fuera de nuestra provincia y también se aplicarán las bonificaciones.

¿Cómo puedo beneficiarme?

• El abono tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 31 de diciembre de 2022).
• En el momento de la compra del abono, deberás elegir las dos estaciones (origen/destino) entre las que vas a viajar.
• Podrás adquirirlo a partir del 24 de agosto en los puntos de venta habituales: máquinas autoventa y taquillas de la estación.
• Podrás formalizar tus viajes en los siguientes canales: App de Renfe, página web renfe.com, máquinas autoventa y taquillas de la estación (se recomienda la formalización online, más cómoda y rápida, excepto en las relaciones de Andalucía y regionales de Rodalies).
• El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 20 euros. Te recomendamos el pago mediante tarjeta de crédito/débito.
• Si se abonó la fianza con tarjeta bancaria, el importe, se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda que el acceso a los trenes de Media Distancia se hace con el abono debidamente validado o formalizado).
• Si el abono de la fianza se ha realizado en metálico, habrá que cumplimentar una solicitud específica para su devolución. Es importante que conserves el abono durante todo el período de vigencia, para que podamos reintegrarte la fianza que has hecho.

Durante el periodo de comercialización del nuevo abono recurrente, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales, si bien, aquellos que hayan sido adquiridos con anterioridad mantendrán la vigencia con la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.

Cercanías

En el caso de Cercanías, es el servicio ofrecido por la línea C-3 Orduña – Bilbao. Tiene paradas en Iñarratxu, Amurrio, Amurrio Iparralde, Salbio, Luiaondo, Santa Cruz de Llodio y Llodio. Este servicio de Cercanías tiene el origen y destino principal fuera de nuestra provincia y también se aplicarán las bonificaciones.

¿Cómo puedo beneficiarme?

• El abono tiene una fecha de validez de hasta 4 meses (caducidad 31 de diciembre de 2022).
• El abono es exclusivo para el núcleo. Válido para viajes ilimitados en cualquier origen/destino del núcleo desde el 1 de septiembre al 31 de diciembre de 2022.
• Podrás adquirirlo a partir del 24 de agosto en los puntos de compra habituales: App de Renfe Cercanías (recomendado, así evitas colas y esperas), máquinas autoventa y taquillas de la estación.
• Para su emisión se grabará el DNI y /o teléfono móvil.
• El abono es gratuito, pero para adquirirlo debe abonarse una fianza de 10 euros. Te recomendamos que hagas el pago mediante tarjeta de crédito/débito. El único descuento aplicable es el título de familia numerosa.
• Si se ha pagado la fianza con tarjeta bancaria, el importe se devolverá a tu tarjeta automáticamente al finalizar los 4 meses de validez del abono, siempre que hayas realizado un mínimo de 16 viajes (recuerda validar tu abono antes del inicio de cada viaje).
• Si el pago de la fianza se ha realizado en metálico, habrá que cumplimentar una solicitud específica para la devolución de la fianza. Es importante que conserves la tarjeta durante todo el período de vigencia del Abono, para que podamos reintegrarte la fianza que has hecho.

Se recomienda el uso de la App ‘Renfe Cercanías’ para adquirir el nuevo Abono gratuito para viajero frecuentede forma sencilla.

Durante el periodo de comercialización del nuevo Abono gratuito para viajero frecuente, se suspenderá la venta del resto de los abonos habituales, si bien, aquellos que hayan sido adquiridos con anterioridad, mantendrán la vigencia con la que han sido adquiridos y podrán utilizarse.

Si dispones de una tarjeta Renfe & Tú, puedes dirigirte a tus puntos de compra habituales (máquinas autoventa y taquillas de las estaciones) y cargar en ella el nuevo abono.