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El Azkena Rock Festival volverá a prohibir el acceso a sus instalaciones con comida y bebida del exterior, a pesar de que la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios considera que esta medida es una cláusula abusiva.
La prohibición de ingresar con «alimentos y bebida de fuera» se ha vuelto común en muchos festivales, pero incluso ha habido sentencias judiciales que califican esta medida como «irrazonable» al limitar la capacidad de elección del consumidor. En el caso de los cines, la norma establece que no es legal prohibir la entrada con comida del exterior, ya que esta restricción se considera una limitación abusiva del derecho de admisión.
«Alimentos y bebida de fuera»
En el caso específico del Azkena Rock Festival, uno de los festivales más importantes de España que se celebra en Vitoria-Gasteiz del 15 al 17 de junio, su página web detalla lo que se puede y no se puede llevar, y entre los objetos prohibidos se encuentran los «alimentos y bebida de fuera». Esto choca directamente con una sentencia emitida por el Tribunal Superior de Justicia de Castilla-La Mancha, donde se expresa que es «irrazonable entender la limitación de la capacidad de elección del consumidor».
La misma sentencia también indica que «si se limita la posibilidad de acceder en función de la procedencia de los productos y solo se pueden consumir los adquiridos en su interior, resulta que de manera indirecta se está imponiendo que utilice servicios que, en principio, no ha solicitado, pero que se ve forzado a pedir a la propia empresa».
«Cláusula abusiva»
Además, en el año 2000, la Comisión de Cooperación de Consumo estableció que «las cláusulas en las que se impone al consumidor limitaciones en orden a la adquisición de los productos, sin fundarse en circunstancias objetivas, deben considerarse abusivas».
A estos pronunciamientos se suma uno emitido en 2016 por Aecosan (Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición). En él se concluye que prohibir el acceso con alimentos y bebidas del exterior es una «cláusula abusiva» porque el consumidor «se ve privado de la prestación principal, de forma injustificada, habiendo abonado la entrada, en base a una limitación impuesta unilateralmente respecto a un servicio accesorio que no ha solicitado, y teniendo en cuenta que la actividad básica de la empresa no es la venta y distribución de comida y bebida».
Esta situación también ha sido denunciada en numerosas ocasiones por Facua y se ha informado a Kontsumobide al respecto.
Desde GasteizBerri hemos intentado contactar con Last Tour, la empresa organizadora del Azkena Rock Festival, para obtener su posición en este artículo, pero no ha sido posible. No han respondido a nuestras llamadas ni correos electrónicos.
No dejan pasar comida ni bebida pero drogas…. Las que quieras 😏. P.t.s hippies