Una avería en el cajero de la Caja Vital de Alegría-Dulantzi deja a casi 3.000 personas sin poder sacar dinero. Según varios ciudadanos con los que ha hablado Gasteizberri, el cajero lleva más de una semana averiado y deja a Laboral Kutxa como única alternativa para sacar dinero, «con la comisión que eso supone».
También se quejan, de manera preocupada, que al no poder disponer de efectivo solo pueden acudir a los negocios donde esté permitido el pago con tarjeta. «He llegado a ir a Vitoria-Gasteiz a sacar dinero» afirma una damnificada.
Desde la entidad, por el momento, la única solución que han dado es posibilidad, ya existente, de utilizar el servicio de ventanilla. Pero para los y las dulantziarraz es un servicio «insuficiente» ya que este servicio solo se ofrece los viernes de 8:30 a 12. La oficina abre los lunes, miércoles y viernes de 8:30 a 14:00.