El Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz ha formalizado la externalización del servicio de vigilancia de la Casa Consistorial, una medida que supone el relevo de los agentes de la Policía Local, hasta ahora responsables de estas tareas.
Actualmente, el control de accesos, la recepción de visitas y paquetería, y la supervisión nocturna del edificio estaban en manos de personal policial. Esta situación ha sido considerada disfuncional por el Ayuntamiento, que ha optado por adjudicar el contrato a una empresa externa. El objetivo, según se ha indicado, es asignar de forma más proporcionada los recursos disponibles y mejorar la eficiencia del servicio.
Todos los días del año
El contrato contempla que la vigilancia se realice sin arma y de forma continua, cubriendo las 8.760 horas anuales. El personal de la empresa adjudicataria deberá estar presente desde las 00:00 hasta las 23:59 horas, todos los días del año. La cobertura del servicio será obligatoria durante todo el periodo, y la empresa deberá garantizar sustituciones inmediatas en caso de ausencias. Además, se nombrará una persona coordinadora entre la empresa adjudicataria y el responsable de seguridad del Departamento de Policía Local, para asegurar la correcta ejecución del servicio.
Los vigilantes podrán desempeñar cualquier otra función relacionada con la seguridad que se les asigne durante su jornada laboral, siempre que esté contemplada por la legislación vigente.
El Departamento de Seguridad del Ayuntamiento, a través de la Policía Local, será el encargado de gestionar, coordinar y supervisar periódicamente este servicio. También proporcionará al personal de seguridad un listado de teléfonos de contacto para actuar ante cualquier situación extraordinaria o de emergencia.
El contrato incluye una cláusula que permite al Servicio de Casa Consistorial o a la Jefatura de la Policía Local solicitar la sustitución de cualquier vigilante si se producen incumplimientos de funciones, extralimitaciones, conflictos de convivencia u otras circunstancias justificadas. La empresa adjudicataria deberá responder de forma inmediata a estos requerimientos.