Vitoria-Gasteiz avanza en la nueva ordenanza del taxi, una reforma que busca mejorar el servicio en la ciudad y reducir las largas esperas que denuncian muchos usuarios, especialmente por la noche y durante los fines de semana.
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Servicios mínimos de taxi en noches y fines de semana
La nueva ordenanza también introduce servicios mínimos obligatorios para garantizar taxis disponibles en determinados horarios, una de las principales quejas de los usuarios en Vitoria.
Según la propuesta presentada, habrá al menos 50 taxis circulando en la ciudad durante las noches de los sábados y las vísperas de festivo, en la franja comprendida entre las 00:00 y las 08:00 horas. Quedan fuera de esta obligación las noches de Nochebuena, Nochevieja y el mes de agosto.
Además, la normativa fija servicios mínimos los domingos entre mayo y octubre, cuando deberá haber al menos 35 taxis operativos entre las 13:00 y las 19:00 horas, una franja en la que también se han detectado problemas de disponibilidad.
Cómo parar un taxi en la calle
La ordenanza también aclara una cuestión que a menudo genera dudas entre los usuarios. Cuando un taxi circula libre por la ciudad, identificado con la luz verde, puede pararse directamente en la calle levantando la mano, sin necesidad de acudir a una parada o solicitarlo previamente por teléfono o aplicación.
En ese caso, el conductor deberá detenerse en el punto más cercano donde sea seguro hacerlo para recoger al pasajero. De esta forma, el servicio de taxi mantiene la posibilidad de ser utilizado de manera directa en la vía pública cuando el vehículo se encuentra disponible.
Más licencias de taxi en Vitoria
La reforma contempla también la creación de 20 nuevas licencias de taxi en los próximos dos años, con el objetivo de adaptar el servicio al crecimiento de la ciudad.
Actualmente Vitoria cuenta con 194 licencias de taxi, prácticamente el mismo número que hace casi dos décadas, pese a que la ciudad ha aumentado su población y su extensión urbana.
De las nuevas licencias previstas, al menos cuatro deberán corresponder a taxis adaptados para personas con movilidad reducida.
Aplicación móvil y modernización del servicio
La nueva ordenanza también incorpora medidas para modernizar el servicio del taxi en Vitoria.
Entre ellas destaca la creación de una aplicación móvil para solicitar taxis, que el sector está desarrollando con el objetivo de que pueda estar operativa antes del 31 de diciembre de 2027.
La normativa también obligará a que todos los taxis dispongan de terminal de pago con tarjeta mientras estén prestando servicio y a sustituir los antiguos talonarios en papel por sistemas informáticos de registro y facturación.
Preacuerdo con el sector del taxi
La ordenanza llega al Ayuntamiento tras más de un año de trabajo y negociaciones con el sector del taxi, que ha alcanzado un preacuerdo mayoritario sobre el contenido de la norma.
Ese acuerdo deberá ser ratificado por los profesionales del taxi en una asamblea, mientras que el Ayuntamiento prevé llevar la ordenanza a la Junta de Gobierno Local en abril para continuar con su tramitación.
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